Politiques de confidentialité

1. Préambule

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.melynea.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au RGPD.

2. Responsable du traitement

  • Mélynéa – Mélanie Delacre
  • Entreprise Individuelle – SIRET 991 393 323 00019
  • Quai 5 – 1 rue du Poulfanc – 29600 Morlaix
  • E-mail : melanie.delacre@melynea.fr

3. Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, téléphone et message transmis.

4. Finalités

Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges professionnels.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées 12 mois maximum après le dernier contact, puis supprimées de manière sécurisée.

6. Base légale

Le traitement repose sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à assurer le suivi des échanges.

7. Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à Mélynéa – Mélanie Delacre et ne sont jamais transmises à des tiers.

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : melanie.delacre@melynea.fr (réponse sous 30 jours).

9. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles garantissent la confidentialité et la protection des données.

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

11. Médiation à la consommation

En cas de litige concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez saisir gratuitement :

  • CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
  • SAS au capital de 10 000 € – RCS SAINT-ÉTIENNE 852 787 472
  • Centre d’Affaires Stéphanois SAS – IMMEUBLE L’HORIZON
  • Esplanade de France – 3, rue J. Constant Milleret – 42000 SAINT-ÉTIENNE
  • Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu
  • E-mail : contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu

12. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : octobre 2025.